Términos y condiciones
Cómo trabajamos tus pedidos
Cotizaciones
Toda cotización enviada por mensaje tiene una vigencia de 15 días naturales. Los precios pueden ajustarse según materiales, acabados, cantidad y disponibilidad al momento de confirmar el pedido.
Anticipos y liquidación
Anticipo del 50% para confirmar tu pedido e iniciar los trabajos. Antes de recibir el anticipo, la fecha de entrega es tentativa y está sujeta a disponibilidad. Si liquidas por transferencia, el saldo debe quedar pagado antes de la entrega; si liquidas en efectivo, pagas el saldo al recibir tu pedido.
Entregas
Las entregas se realizan previa coordinación por mensaje. Confirmaremos contigo el punto, la fecha y el horario de entrega. La entrega gratuita aplica únicamente en los puntos mencionados; no incluye otros domicilios o ubicaciones dentro de estos municipios. Podrá acordarse un punto distinto, sujeto a disponibilidad y cobertura, con un costo adicional de entre $50 y $120 MXN, dependiendo de la ubicación. El importe exacto se confirmará por mensaje antes de acordar la entrega.
Personalización y cambios
Los productos personalizados se elaboran con la información que nos compartes por mensaje. Una vez iniciada la producción no es posible cambiar nombres, colores o medidas. Si detectas algún error atribuible a nuestra elaboración, escríbenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para revisarlo juntas.
Última actualización: octubre de 2026 · Juntas Creamos